Organizacja wesel Kielce Restauracja Castor
Krakowska 62
25-701 Kielce
Ilość wyświetleń:
3322
Komentarze:
Usuń
Justyna
2019-03-22 16:38:37
Jesteśmy bardzo rozczarowani podejściem do klienta przez jednego z pracowników CASTOR.
Planowaliśmy organizacje przyjęcia w tym obiekcie aczkolwiek ze względu na to, ze sala okazała się za mała postanowiliśmy odstąpić od umowy, poinformowano nas, że zaliczki nie odzyskamy.
Chciała bym wszystkich przestrzec przed taką sytuacja(obawiam się, że nie jest to jedyne miejsce w którym usługodawca odmawia zwrotu zaliczki) ponieważ odstępując od umowy osoba która otrzymała pieniądze jest zobowiązana zwrócić CAŁOŚĆ zaliczki.
Pan Piotr okazał się osoba niekompetentną wmawiając nam, ze zwrot zaliczki nam nie przysługuje potem próbując wmówić nam ze tego nie wiedział co jest dość absurdalne. Oprócz tego od początku rozmowy z tym Panem były dość nieprzyjemne, czułam się jakbym rozmawiała z pracownikiem zakładu pogrzebowego.
Na szczęście zaliczkę odzyskaliśmy w całości.
Nie oceniam samego lokalu, aczkolwiek niesmak i rozczarowanie po tej sytuacji na pewno pozostanie. Jest nam przykro, ze spotkała nas taka sytuacja i mam nadzieję, że nie spotka to kolejnych potencjalnych klientów.
Mogą Cię zainteresować
